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Ventas

Vender en el mostrador

Cargás los productos con el lector o el buscador, cobrás y el stock se descuenta solo. Después la podés facturar en ARCA.

Tiempo estimado: 5 minutos

Antes de empezar

  • Productos en el catálogo con precio de venta.
  • Un usuario con el permiso «Vender».
  • Recomendado: la caja abierta (ver «Abrir y cerrar la caja»).

Paso a paso

  1. Abrí una venta nueva

    Entrá a Ventas → Ventas → «Nueva venta». También está en Inicio → «Accesos rápidos» y en la ficha de un cliente, con el cliente ya cargado.

    Si la venta es para un cliente, buscalo en «Cliente». Si no, dejalo vacío: queda como consumidor final.

  2. Cargá los productos

    Con un lector de código de barras, hacé clic en «Escaneá un código de barras» y disparale a cada producto: se agrega solo, y si lo escaneás de nuevo suma una unidad. Sin lector, escribí el código y apretá Enter, o buscalo por nombre o código en el buscador de productos ("po t" encuentra "Poxipol transparente").

    Cada renglón muestra el stock y el precio sugerido. Podés cambiar la cantidad y el precio de un renglón, o quitarlo.

    Tip: Si escaneás un código que no está en tu catálogo, te ofrecemos «Crear producto con este código →».

  3. Elegí la lista de precios

    Si tenés más de una lista (mayorista, tarjeta, contado…), elegí cuál va en «Lista de precios»; los precios de los renglones se actualizan. Si el cliente tiene una lista asignada, se elige sola. Sin otras listas, se usa el precio base (minorista).

  4. Cobrá

    En «Forma de pago» elegí efectivo, débito, crédito, transferencia, Mercado Pago o cuenta corriente. Si te paga con dos medios, tocá «+ Agregar otra forma de pago» y repartí el monto: abajo te dice cuánto falta asignar o cuánto sobra.

    Tocá «Confirmar venta». El stock se descuenta en ese momento.

    Atención: Si no hay una caja abierta, te avisamos pero no te frenamos: la venta se registra igual, pero no queda en ninguna caja ni en ningún arqueo.

  5. Facturá en ARCA

    La venta queda en el historial (Ventas → Ventas). Tocala para abrirla y tocá «Emitir factura»: en unos segundos aparece el CAE y podés descargar la factura en PDF.

    Para facturar hace falta tener el comercio conectado con ARCA y el permiso «Facturar en ARCA». Si no está conectado, la venta te lo dice con el link «Conectar con ARCA».

  6. Lo que podés hacer después

    Desde la misma venta abierta en el historial registrás una devolución o, si la mercadería sale después, la entrega con remito. Arriba del historial tenés los links a «Para entregar» y a «Caja».

Para entender mejor

Por qué el stock puede quedar negativo

Si vendés más de lo que dice el sistema, la venta se registra igual y el stock queda negativo. Es a propósito: el cliente está en el mostrador con la mercadería en la mano, y frenar la venta por un número del sistema no ayuda.

Un stock negativo te dice que algo no se registró (una compra que no se cargó, un conteo viejo). Se corrige registrando esa compra o con un ajuste en la ficha del producto (Stock → Productos → producto → «Ajuste de stock»), o con un recuento.

Preguntas frecuentes

¿Puedo vender sin facturar?

Sí. Facturar es un paso aparte: lo hacés desde el historial cuando quieras, o nunca.

¿Puedo cambiar el precio en el momento?

Sí, el precio de cada renglón se edita en la venta. Ese cambio vale solo para esa venta: el precio de venta del producto no cambia.

¿Qué lector de código de barras sirve?

Cualquiera que funcione como teclado (la mayoría de las pistolas USB o Bluetooth): escribe el código y un Enter, que es lo que espera la pantalla.

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