Abrir y cerrar la caja
Abrís la caja con el cambio del día, las ventas se suman solas y al cierre contás lo que hay para ver si cierra.
Tiempo estimado: 5 minutos
Antes de empezar
- Un usuario con el permiso «Caja».
Paso a paso
Durante el día
En «Caja abierta» ves cuántas ventas hubo, lo cobrado por cada forma de pago, las cobranzas y pagos a proveedores en efectivo, y el «Efectivo que debería haber».
Si sacás o ponés efectivo por otro motivo (un retiro, el pago al fletero, un ingreso de cambio), registralo en «Movimientos de efectivo»: elegí «Ingreso», «Retiro» o «Gasto», el monto y el motivo, y tocá «Registrar movimiento».
Cerrá con el arqueo
Al terminar el día, en «Cerrar caja» contá lo que hay por cada forma de pago y cargalo en «Contado». El efectivo es obligatorio; los demás (débito, transferencias…) son opcionales, por si querés controlarlos contra el resumen del posnet o del banco.
Al lado de cada uno ves lo «Esperado» y la «Diferencia». Si querés, dejá una nota. Tocá «Cerrar caja».
Para entender mejor
Cómo leer una diferencia
La diferencia es lo contado menos lo esperado. Negativa: falta plata (un vuelto mal dado, un retiro sin registrar, una venta cobrada con otra forma de pago que la cargada). Positiva: sobra (una venta cobrada que no se registró, o registrada en otra forma de pago).
Antes de cerrar, revisá los movimientos del día y las ventas con «Ver ventas →»: la mayoría de las diferencias es un movimiento que faltó cargar.
Ventas con la caja cerrada
Si vendés sin caja abierta, la venta se registra igual pero no queda en ninguna caja ni arqueo. Por eso, si ya usaste la caja alguna vez, Inicio te avisa «La caja está cerrada.» con el link «Abrir caja →».
Si tenés varias sucursales
Con el módulo «Sucursales y depósitos» activo, cada sucursal tiene su propia caja: se abre y se cierra por separado, y cada venta queda en la caja de la sucursal donde se hizo.
Preguntas frecuentes
¿Puedo dejar la caja abierta de un día para el otro?
Sí, no se cierra sola. Pero el arqueo sirve más si cerrás todos los días: si la dejás abierta, las diferencias de varios días se mezclan.
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